エコアプラスについて

エコアプラスは紙媒体のご利用明細・ご請求書に代わり、電気代やガス代をいつでもどこでも確認できる便利なWeb請求システムです。

ご登録は無料で、スマートフォンやパソコンから、毎月の料金や使用量を簡単に確認していただけます。

また、インボイス制度対応の「適格請求書」もエコアプラスからスムーズに発行可能となります。

 

書面によるご利用明細書の発行について

お客様へのご利用明細の提示は必須となります。

エコアプラスにご登録のないお客様につきましては、書面によるご利用明細書の発行を有償にて行います。

　発行手数料　月額200円（税込み）

　※エコアプラスにご登録いただいているお客様につきましては、書面発行料200円は頂戴いたしません。

 

ご利用明細の確認時期について

エコアプラス登録後は、毎月20日頃からマイページで料金・ご使用量を確認できます。

 

■ ご入居の方（新規）

ご入居後3営業日以降（土日祝除く）より登録が可能です。初回請求はご入居の翌月から発生いたします。

ご入居の翌月5日までに登録が完了している場合は、ご利用明細が20日頃にマイページで表示されます。

 

■ ご入居済みの方（契約中）

毎月5日までにエコアプラスへの登録が完了済みの場合、当月分のご利用明細を20日頃よりマイページにてご確認いただけます。

この場合、書面発行は停止となり、月額200円（税込み）のご請求はございません。

※ご利用明細は、登録以前の過去に遡りご確認いただくことはできません。ご了承ください。