お客様各位

株式会社エコア

 

エコアのeでんきマイページ不具合について（解消のお知らせ）
 

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

昨日、2022年10月3日よりシステムの不具合によりエコアのeでんきマイページが閲覧できない事象が発生しておりましたが、2022年10月4日現在、システム不具合は解消しております。エコアのeでんきマイページをご利用いただいているお客様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

原因としましては、2022年10月2日～3日にかけてサイトの更新を行った内容について、不具合があったことが判明いたしました。

今後は、ご迷惑をおかけすることがないよう、再発防止に取り組んでまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

以上